相比之下建筑师选择他们的街区

需的颜色是为了实现适当颜色的周边。如果这被证明不是可接受的组合则将替换下一个最有利的彩色块组合依此类推直到发现可接受的解决方案。奈杰尔克罗斯从劳森的研究中得出结论科学问题的解决是通过分析来完成的而设计师则是通过综合来解决问题的设计思维往往从解决方案开始而不是从问题开始。许多基于问题的思维侧重于寻找问题的正确解决方案而设计思维则倾向于围绕一个共同主题提供多种解决方案。这是一种不同的心态。谷歌前设计负责人道格拉斯鲍曼对谷歌的批评之一是谷歌在决策过程中过于以数据为中心当一家公司充满了工程师时就会求助。



于工程技术来解决问题。将每个决策简化为一个简单的逻辑问题。消除所有主观性只看数据数据最终成为每个决策的拐杖使公司陷入瘫痪并阻止其做出任何大胆的设计决策当然数据驱动并没有什么错。这是必要的。然而如果公司只从这些角度思考那么他们可能会错失机会。如果我们想象可 中英数据 能是什么而不是着眼于过去是什么机会就会自然而然地出现。谷歌也意识到了这一点这就是为什么他们成立了一个致力于想象未来的部门。人们可能使用哪些搜索词不一定会出现在关键词挖掘工具上六个月后人们会在我们的垂直领域使用哪些搜索词如果我们以这种方式而不是那种方式瞄准客户他们会更频繁地联系。









我们吗我们的文案是否与我们的客户仅是搜索引擎有联系鉴于谷歌保留了更多的搜索推荐数据这使得定位关键词变得更加困难如果你还没有这样做的话添加一些设计思维可能会很有用。设计思维工具在为增长而设计一书中作者和概述了一些以非数据驱动的方式思考机会和业务的工具。当然史蒂夫乔布斯是直观的以设计为主导的方法的一位著名支持者。通过焦点小组来设计产品确实很难。很多时候人们不知道自己想要什么直到你向他们展示为止或的设计不可能仅仅依靠过去。它们的出现主要是因为乔布斯对人们想要什么有着天生的理解。最终的销量证明他是对的。设计始于同理心。它迫使你设身处。